Häiriöitä Maxivision tv-kanavissa

Netplazan ja Maxivisionin asiakaspalvelut ovat vastaanottaneet viime päivinä runsaasti raportteja Maxivisionin TV-kanavien häiriöistä eri asiakasverkoista.

Netplaza ja Maxivision ovat selvittäneet häiriöiden aiheuttajaa tiiviisti yhteistyössä tällä viikolla ja selvittelytyö jatkuu edelleen.

Olemme erittäin pahoillamme häiriöistä. Netplaza ja Maxivision tekevät kaikkensa, jotta palvelut saadaan mahdollisimman pian palautettua takaisin normaaliksi.

Netplazan nettisivuilla olevaa häiriötiedotetta päivitetään heti, kun asiaan saadaan lisätietoja: https://www.netplaza.fi/asiakastuki/

Maxivision boksi ja C More Total kampanja!

Nyt on hyvä tilaisuus tehdä Maxivisionista Koko Kodin TV ja ottaa kaikki teho irti kuituliittymästä!

Tiesitkö tästä?

Kun sinulla on kaksi tai useampi boksi, voit katsoa tilaamiasi sisältöjä kaikilta bokseiltasi – yksi lisäkanavatilaus siis riittää! Hallitset kaikkia laitteitasi samalta asiakastililtä, ja jos tilaat Tallennuspalvelua, voit tehdä ja katsoa tallenteita kaikilta bokseiltasi, se on muuten kätevää!

Saat Maxivision boksin ja C More Total 10+2kk paketin huikeaan tarjoushintaan, ja säästät 103,90€! C More Totalilta pian alkavan F1-kauden lisäksi elokuvia, sarjoja ja dokumentteja vaativaankin makuun!

Tilaa täältä (ilmainen nopea toimitus!): www.maxivision.fi/netplaza

Kampanja voimassa 20.3.2019 saakka.

Hyvää Joulua!

Pätkimisen aika on ohi – miten valokuitu muutti digityöläisen elämän

Hei, minä olen Minna. Minä olen tietoliikenneaktivisti.

Minun työhöni on vuodesta 2011 kuulunut tietoliikenneyhteyksien edistäminen erityisesti maaseudulla, jossa kuntalaisilla ei ole juurikaan varaa, mistä valita: Savossakin on kuntia, jossa mobiiliyhteyksillä on monopoli.

Kun minulle tarjoutui seitsemän vuotta sitten mahdollisuus tehdä työtä, jossa saisin olla osaltani kantamalla pienen korren maaseudulla asuvien ja työtä tekevien ihmisten kekoon, olin innoissani. Kyläilloissa, joita järjestettiin jokaisessa Pohjois-Savon kunnassa, kuuli nopeasti ihmisten tuskan: eläinrekisteröinnit eivät onnistuneet, laskuja maksettiin soutamalla vene järvelle parempien kenttien alueelle ja puheluja soitettiin kiipeämällä katolle.

Mobiiliyhteydet ovat kehittyneet kahdeksan vuoden aikana – mutta ei Savossa vieläkään voi soittaa puheluita autossa ilman yhteyden katkeamista tai tehdä täysipainoisesti työtä ilman, että nopeuden vaihtelua yhteydessä ei huomaisi.

Minä olen saanut tehdä kuluneiden vuosien ajan etätöitä: käytännössä päivittäin olen hoitanut työasioita myös kotoa käsin. Tervon taajama-alueella 4G-reititin lamaantuu kaksi kertaa päivässä: iltapäivällä noin kahden aikaan, kun lapset palaavat koulusta kotiin ja illalla noin kahdeksalta, kun viihdettä, pelejä ja asiointia vyöryy ilmoja pitkin enemmän kuin langattomille kaistoille mahtuu.

Työmatkani työpaikkani toimistolle oli seitsemän vuoden ajan 55 kilometriä. Tällä hetkellä se on noin 270 kilometriä. Vaikka aiemmin olisin käytännössä voinut hurauttaa toimistolle joka päivä, en pitänyt sitä järkevänä. Monet työt saa tehokkaammin tehtyä kotoa käsin, kun on itse lähes keskeytyksettä oman työnsä herra. Työmatkattomuus säästää myös aikaani perheelle ja vapaa-ajalle, autoani, kukkaroani ja luontoa.
Nykyinen etäisyys työpaikasta on mahdollista vain ja ainoastaan digityövälinein: digilaitteet hävittävät etäisyyden – skypetämme, whatsappaamme, meilaamme, chattaamme ja soitammekin. Minulla on useita välineitä olla yhteisön arjessa mukana haluamallani tavalla.

Mikäli yhteys vaan antaa myöten. Kahdeksan vuoden saarnatyön jälkeen sain Tervossa rakennetun kyläverkon kautta kotiini valokuituliittymän viime viikolla. Ensimmäinen nopeustesti antoi sadan megan liittymän vauhdiksi 130/110. Olin riemuissani!

Lukemattomia kertoja kotitoimistossani on kirosanat raikuneet. Juuri silloin, kun olet lähettämässä tärkeää sähköpostia, yhteys mykistyy kokonaan ja koko kirjoitustyö häviää. Juuri silloin, kun skypekokous on kiihkeimmillään, joku tippuu linjoilta tai puhe puuroutuu.

Mobiilin yhteyden varassa työskenteleminen tuntuu samalle kuin ostaisi auton, jonka ajovauhtia ei voisi itse päättää tai säätää. Entä jos kesken aikataulutetun työmatkan auto alkaisikin madella kahtakymppiä? Tietäisit myöhästyväsi tapaamisesta, mutta autoon ei saisi vauhtia vaikka kuinka painaisi kaasupedaalia. Raivostuttava tunne: minä laittaisin ainakin mokoman auton vaihtoon.

Auto ja tietoliikenneyhteys ovat minulle työvälineitä, joiden luotettavuus on ensisijaisen tärkeää. Ne vievät minut oikeisiin paikkoihin oikealla hetkellä, tekevät työstäni tehokasta ja antavat minusta ammattimaisen kuvan: minä en halua myöhästellä enkä antaa itsestäni pätkivää kuvaa!

Valokuituun investointi on minulle tapa varmistaa, että voin jatkossakin tehdä asiantuntijatyötäni paikkariippumattomasti ja monipaikkaisesti maaseudulta käsin digivälineillä. Se on minun yhteiskunnallinen kannanottoni: voin rakentaa digitaalista uraa ilman, että muutan kaupunkiin.

Se on myös satsaus tulevaisuuden palveluihin ja niiden käytettävyyteen: jo nyt esimerkiksi työterveyshuolto järjestyy minulle digitaalisesti. Yksityisen yrityksen sovelluksen kautta varaan ajan digitaalisesti, chattaan hoitajalle, saan videokonsultaation lääkärille ja vain erityisessä tarpeessa varaan ajan fyysiselle käynnille.

Valokuituyhteys on myös satsaus lapseni tulevaisuuteen. Lasten oppimista ja osaamista mittaavat Pisa-mittaristot saavat yhdeksi kriteerikseen global competencen, maailmankansalaisuuden. Toimiva tietoliikenneyhteys varmistaa sen, että lapseni voi verkostoitua harrastusten tai vaikkapa pelien kautta ympäri maailmaa: naapurikylällämme on juuri aikuistunut nuori mies, jota tullaan hakemaan Savon maaseudulta suurkaupunkeihin eUrheilu-kisoihin, joissa hän on lyhyessä ajassa tienannut sekä mainetta että mammonaakin. Ja tehnyt samalla Karttulan kylää kuuluisaksi kansainvälisissä livelähetyksissä ympäri maailman.

Minä en koe tarpeelliseksi sitoutua fyysisesti yhteen kaupunkiin, kun verkostojen, välineiden ja toimivan yhteyden avulla voin vaikuttaa useassa kunnassa ja maassa yhtä aikaa.
Sen sijaan minulle on tärkeää, että voin uudenlaisen työn ja välineiden avulla tuoda maailman myös maaseudulle.

Minna Jaakkola on tervolainen idealisti, äiti sekä Netplaza Oy:n viestintä- ja markkinointipäällikkö.

Pohjois-Savon käräjäoikeus vahvisti Savon Kuituverkko Oy:n saneerausohjelman

Pohjois-Savon kuntien omistaman tietoverkkoyhtiö Savon Kuituverkko Oy:n saneerausohjelmaehdotus on vahvistettu Pohjois-Savon käräjäoikeudessa 12.11.2018. Ohjelman vahvistaminen mahdollistaa yhtiön taloudellisten toimintaedellytyksien turvaamisen ja yhtiön toiminnan kehittämisen pitkälle tulevaisuuteen. Yhtiön saneerausohjelma ulottuu vuoteen 2030 asti.

”Olemme rakentaneet tähän mennessä yli 1 000 kilometriä valokuituverkkoa Pohjois-Savon alueelle ja verkkomme välittömässä läheisyydessä on lähes 10 000 kiinteistöä, joihin pystymme tarjoamaan palveluja. Tulemme jatkossa panostamaan merkittävästi enemmän myyntiin ja markkinointiin, jotta nopea ja luotettava laajakaistayhteys saadaan yhä useamman omistajakuntamme asukkaan ja yrityksen käyttöön” toteaa yhtiön toimitusjohtaja Tomi Moilanen.

Yhtiö tulee jatkossa kehittämään toimintaansa uudistamalla tuotteitaan ja palvelujaan. Lisäksi yhtiö arvioi mahdollisuuksia valokuituverkon laajentamiseen uusille alueille tiiviissä yhteistyössä omistajakuntien kanssa.

”Euroopan komission asettamien tavoitteiden mukaisesti eurooppalaisilla kotitalouksilla tulisi vuoteen 2025 mennessä olla saatavilla laajakaistayhteys, jonka siirtonopeus on vähintään 100 Mbit/s ja jonka nopeus voidaan kasvattaa yhteen gigabittiin sekunnissa. Tämä tavoite pystytään toteuttamaan laajamittaisesti ainoastaan valokuidun avulla. Myös tulevat 5G-verkot tarvitsevat merkittävästi laajempaa valokuituinfrastruktuuria toimiakseen. Yhtiön tarjoamille palveluille tuleekin jatkossa olemaan yhä enemmän tarvetta”, lisää Moilanen.

Savon Kuituverkko Oy

Lisätietoja tarvittaessa:

toimitusjohtaja Tomi Moilanen, 040 354 3882

hallituksen puheenjohtaja Pekka Nykänen, 044 342 4828

Yhteisrakentaminen – kustannustehokas tapa rakentaa valokuituliittymiä

Savon Kuidun kuiturakentamisen käynnistyessä vuosia sitten ”yhteisrakentaminen” oli aika tuntematon käsite ja mahdotonta toteuttaa.
Niistä ajoista on onneksi päästy ja muutaman viime vuoden aikana olemme rakentaneet merkittävän määrän kuitua asiakkaille mm. sähköurakointien yhteydessä. Tämä on kustannustehokasta kaikille osapuolille.

Myös ensi vuonna olemme mukana Savon Voiman sähkonuudistusurakoissa, tarjoten samassa kaivussa asiakkaille supernopeaa valokuituliittymää!

”Yhteisrakentaminen tarkoittaa sitä, että eri verkkojen kuten esimerkiksi sähkö-, tele-, liikenne- ja vesihuoltoverkkojen maaurakointia vaativat työt suoritetaan yhdessä. Eri verkkojen infra rakennetaan samalla kertaa kaikkien yhteisrakentamisen osapuolten osallistuessa kustannuksiin. Yhdessä asennettaessa rakentamiskustannus on edullisempi kuin, jos kaikki rakentaisivat verkkonsa itsenäisesti.”

Kuiturakentaminen edistyy Tervossa, Rautalammilla ja Keiteleellä

Keitele

Kaapelin asennustöitä viimeistellään viikot 36 ja 38. Päätelaiteasennuksiin päästään sen jälkeen ja ensimmäiset asiakkaat saadaan kytkettyä kuituverkkoon syyskuun loppuun mennessä.

Tervo

Runkokaapeliasennuksia Ahvensalmentietä pitkin kohti taajamaa jatketaan ja ne pyritään saamaan valmiiksi reilun kuukauden kuluessa. Tilaajien pihakaapelit tehdään valmiiksi lokakuun aikana. Liittymät saadaan asiakkaille käyttöön tämän vuoden loppuun mennessä.

Rautalampi

Kaivutyöt saadaan valmiiksi lokakuun loppuun mennessä, sen jälkeen viimeistellään tilaajien pihakaapelit. Liittymät saadaan asiakkaille käyttöön viimeistään marraskuussa.

Häiriötilanteissa

Onko palvelussasi teknisiä ongelmia?

Mikäli yhteyksissäsi tai palveluissasi on teknisiä häiriöitä, tai ne eivät toimi ollenkaan, soita Netplazan Asiakastukeen

  • Puh. 08-2370 6750

Netplazan puhelintuki palvelee arkisin klo 9 – 18 ja lauantaisin klo 12 – 16. Puhelun hinta on matkapuhelin- tai paikallisverkkomaksu. Muina aikoina voit ottaa yhteyttä sähköpostitse seutunetti(at)netplaza.fi

Huoltoikkuna

Palveluissamme on huoltoikkuna joka kuukauden toisena ja neljäntenä keskiviikon vastaisena yönä klo 00.00-06.00. Tänä aikana palveluissa voi esiintyä ennalta ilmoittamattomia katkoksia.

Inteno -päätelaitteen käyttöön liittyviä asioita

Valokuituliittymän hintaan sisältyy Inteno -kotipäätelaite, joka asennetaan liittymän rakentamisen yhteydessä asiakkaan kiinteistöön.Päätelaite jää asiakkaan omistukseen ja sillä on 24 kk takuu. Alla muutamia asioita, jotka on hyvä muistaa päätelaitetta käytettäessä.

  • Inteno -päätelaitteelta on hyvä kytkeä sähköt pois ainakin kerran kuussa noin 15 sekunnin ajaksi.
  • Irroita päätelaitteen sähköjohto aina ukkosen uhatessa.
  • Pyri aina varmistumaan, ettei vika ole tietokoneessasi tai sisäverkossasi ennen soittoa vikapalveluun. Aiheettoman vikailmoituksen perusteella tehty käynti paikanpäällä joudutaan laskuttamaan asiakkaalta.
  • Soittaessasi vikapalveluun pidä Inteno -päätelaitteen sähköt päällä. Vikapalvelu pyrkii puhelun aikana varmistamaan vian luonteen kanssasi.

Inteno –kotipäätelaitteen merkkivalojen tulkintaa

Savon Kuitu mukana Tervon Iltatoritapahtumassa 29.6.

Tervon iltatori perjantaina 29.6. klo 17 alkaen Mantulla!

Savon Kuitu on mukana tapahtumassa Tervon kunnan esittelypisteellä. Kuiturakentaminen on täydessä vauhdissa Tervossa mutta vielä ehtii liittymän tilaamaan, tervetuloa kuitukaupoille

Mantulla klo 17- esiintyvät ukrainalainen kasakkatanssiteatteri Artania, Lasten Hermannin ryhmä ja taikuri Olli Minkkinen. Tansseissa tahdin takaavat Marjo Tolonen ja Mauri Haapamaa. Iltatorin järjestävät Sydänyhdistys, SPR ja Tervon kunta. Tervetuloa!