Kaapelinäytöt tilataan Voimatelin Valvomosta, puh. 0440 400 401 tai sähköpostitse kaapelinnaytto@voimatel.fi (24h).
Normaalit kaapelinäytöt ensisijaisesti sähköpostilla.
Suonenjoen kaupungin omistamien valokuitukaapeleiden tiedustelut ja näytöt:
Suonenjoen kaupungin kartoittaja, puh. virka-aikana 040 067 0470
Hinnasto Savon Kuidun valokuitukaapeleiden sijaintitiedoille (sis. alv 24 %)
Kaapelin sijaintikyselyihin vastaaminen joko puhelimitse tai sähköpostilla Veloitukseton
– Puhelimitse tieto esim. että ”kaivualueella ei ole Savon Kuidun kaapelia” tai ”Savon
Kuidun kaapeli sijaitsee tien toisella puolella kuin kaivualue”
– Vastaus sähköpostitse ja mahdollisesti liitteenä toimitettava kaapelikartta
kaivualueesta
Kaapelin näyttö arkisin klo 7.30 – 16.00 suoritettuna Veloitukseton
– Tilattuna 3 vrk ennen näyttöajankohtaa
– Tehdään jos on ilmeinen kaapelien vahingoittumisvaara
– Näytön kesto maksimissaan 1 tunti tai laajuus 100 m kaapelireittiä
Uusintanäyttö arkisin klo 7.30 – 16.00 suoritettuna 136 €
– Saman kaivukohteen kaapelinäyttö uudelleen
– Edellisestä näytöstä kulunut alle 4 viikkoa
– Tilattuna 3 vrk ennen näyttöajankohtaa
Pikanäyttö arkisin klo 7.30 – 16.00 suoritettuna 403 €
– Asiakas haluaa näytön vuorokauden sisällä tilauksesta
– Tehdään jos se on resurssien puitteissa mahdollista
Pikanäyttö iltaisin ja viikonloppuisin 775 €
– Asiakas haluaa näytön vuorokauden sisällä tilauksesta
– Tehdään jos se on resurssien puitteissa mahdollista
Kestoltaan yli tunnin vievistä näytöistä laskutamme lisätunneista 68 €/h
– Koskee näyttöpaikalla käytettyä aikaa, ei matkatunteja
Yhteystiedot
Häiriötilanteissa (Cinian kuituverkkotuki)
09 6829 6010
Laajakaistapalvelun laskutus (Cinia)
09 6829 6015
Kaapelinäytöt Voimatelin palvelukeskus
0440 400 401
Asiakaspalvelu arkisin klo 9-12
050 409 0330
myynti@savonkuitu.fi
Toimitusjohtaja
Risto Carlson
risto.carlson@savonkuitu.fi
Yritys
Savon Kuituverkko Oy
Metsurintie 4 A 4
70150 Kuopio
Y-tunnus: 2370910-0
Pikalinkit
Some
Cinian asiakastuki
Cinian asiakastuki palvelee mikäli netin käytössä tulee ongelmia.
Puh. 09 6829 6010
Puhelintuki palvelee arkisin klo 9 – 18 ja lauantaisin klo 12 – 16.
Puhelun hinta on matkapuhelin- tai paikallisverkkomaksu.
Muina aikoina voit ottaa yhteyttä sähköpostitse kuituverkot(at)cinia.fi
tai jättää vastaajaan vikailmoituksen ja soittopyynnön.
Uutiskirjeen tilaus
Sata 100/100M 49,50 €/kk
Tupla 200/200M 54,90 €/kk
Jätti 500/500M 77,90 €/kk