Laajakaistapalvelut
Laajakaistapalveluiden kk-hintaan sisältyy käyttöoikeus kahteen Maxivision Peruspalveluun – etusi on jopa 12€/kk! Lue lisää www.maxivision.fi/netplaza
Laajakaistapalvelun laskutus
Laajakaistapalvelun laskutuksen hoitaa Netplaza. Mikäli teille tulee laskutukseen liittyviä kysymyksiä, voitte ottaa yhteyttä Netplazan asiakaspalveluun numeroon 08-2370 6750 tai sähköpostitse seutunetti@netplaza.fi
Ensimmäinen Savon Kuidun laskuttama lasku tulee perinteisenä paperilaskuna (ilman laskutuslisää). Seuraavista paperilaskuista peritään maksu, joten Savon Kuitu suosittelee asiakkaitaan siirtymään maksuttoman e-laskun käyttöön ja tekemään e-laskusopimuksen Savon Kuidulle pankkinsa kanssa heti ensimmäistä laskua maksaessaan.
Laskutusjakso on 2 kuukautta.
Laskutuksen hinnasto
Sähköinen e-lasku, laskutusjakso 2 kk | ilmainen |
Sähköinen lasku, poikkeava laskutusjakso | 3 € / kpl |
Paperinen lasku | 2 € / kpl |
Paperinen lasku, poikkeava laskutusjakso | 5 € / kpl |
Maksumuistutus | 5 € / kpl |
E-lasku
E-lasku on helppo ja monipuolinen tapa maksaa laskut. Saat e-laskun suoraan verkkopankkiisi ja maksat sen sieltä parilla klikkauksella. Tili- tai viitenumeroita ei tarvitse näppäillä. Voit myös automatisoida koko maksun. Arkistointikin tapahtuu automaattisesti.
E-laskun edut
- Helppo ja virheetön; tili- tai viitenumeroja ei tarvitse näppäillä
- saapuneet laskut näet heti verkkopankkisi etusivulla
- saat ilmoituksen laskun saapumisesta myös sähköpostiin tai tekstiviestillä, jos niin haluat
- tietosuoja; ei kadonneita paperilaskuja eikä huolta laskujen hävityksestä
- e-laskut arkistoituvat automaattisesti verkkopankkiin
- ekologinen, e-laskun hiilijalanjälki on vain 30 % paperilaskuun verrattuna
Laajakaistan nopeus ja vaihteluvälit
Valokuitu on ylivoimaisesti paras laajakaistatekniikka, jossa on lähes rajaton kapasiteetti. Ilmoitetut laajakaistanopeudet ovat ns. teoreettisia maksiminopeuksia. Liittymän todelliset nopeudet voivat olla alhaisempia.
Kun mittaat laajakaistayhteyden nopeutta, tarkistathan ensin alla olevat asiat:
- Liitä tietokone ethernet-kaapelilla suoraan modeemiin. WLANin käyttö voi hidastaa yhteysnopeutta.
- Irrota verkosta muut verkkoon kytketyt laitteet, kuten toiset tietokoneet, verkkotulostimet, pelikonsolit ja verkkotallentimet.
- Sulje muut ohjelmat ja sovellukset mittauksen ajaksi.
- Tee nopeusmittaus useita kertoja eri ajankohtina ja kirjaa mittaustulokset ylös
- Huomioi, että mittaustulokset voivat vaihdella hetkellisesti hyvinkin paljon.
Huom! Firefox-selaimen on havaittu aiheuttavan vääristymää mittaustuloksissa
Luotettavan tuloksen saamiseksi nopeustesti kannattaa tehdä muutaman kerran ja katsoa tulosten keskiarvoa. Tuloksia on hyvä vertailla myös eri kellonaikoina.
Yhteystiedot
Myynti ja asiakaspalvelu
050 462 4000
myynti@savonkuitu.fi
Verkon rakennus ja suunnittelu
Yrjö Tiilikainen
050 409 0330
Häiriötilanteissa
09 6829 6010
Laajakaistapalvelun laskutus
09 6829 6015
Toimitusjohtaja
Tomi Moilanen
040 354 3882
tomi.moilanen@savonkuitu.fi
Kaapelinäytöt tilataan Voimatelin palvelukeskuksesta
0440 400 401
Yritys
Savon Kuituverkko Oy
Metsurintie 4 A 4
70150 Kuopio
Y-tunnus: 2370910-0
Pikalinkit
Some
Netplazan asiakastuki
Netplazan asiakastuki palvelee mikäli netin käytössä tulee ongelmia.
Puh. 09 6829 6010
Puhelintuki palvelee arkisin klo 9 – 18 ja lauantaisin klo 12 – 16.
Puhelun hinta on matkapuhelin- tai paikallisverkkomaksu.
Muina aikoina voit ottaa yhteyttä sähköpostitse kuituverkot(at)netplaza.fi
tai jättää vastaajaan vikailmoituksen ja soittopyynnön.